¿Están las empresas concienciadas sobre el impacto de la Gripe A?

Viernes 18 de Septiembre de 2009 11:00 |

Escrito por Beatriz Martínez

Preguntas como ¿Podré gestionar mis pedidos si en las dos personas del departamento han tenido que quedarse en casa atendiendo a sus hijos pequeños? o ¿Qué pasaría si mi administrador de sistemas se queda de baja? o ¿A quién llamo si mi empresa de mantenimiento informático está cerrada? o ¿Qué ocurrirá si mi proveedor habitual no tiene suministros para servirme? formuladas por separado quizás puedan tener respuesta rápida, pero ¿Qué pasa sin concurren dos o más de ellas debido a la Gripe A? ¿Estamos preparados?

Una de las premisas en Seguridad de la Información es que la empresa disponga de Planes de Contingencia ante sucesos que puedan afectar a la buena marcha de su negocio. En este caso estamos hablando de seguridad, pero lo lógico es que esos planes se amplíen a sucesos que nada tengan que ver con la seguridad y sí con otras circunstancias del día a día. Al final un plan de continuidad no es más que la suma de planes de contingencia o protocolos de actuación que me permitan reaccionar de manera rápida ante diferentes desastres y poner en funcionamiento mis servicios críticos mientras voy ordenando y levantando el resto de mi estructura hasta llegar al estado óptimo en el que estaba antes del “suceso”. Cuanto menos daño a la imagen, a la reputación y por ende al bolsillo de mi organización, mejor. Y en ello tiene mucho que ver la Disponibilidad. Disponibilidad de los suministros, de las comunicaciones, pero también de las personas.

Es necesario que las empresas se molesten en “plantear” y "planear". Plantear posibles escenarios, más o menos severos, que puedan suceder debido a esta pandemia que, según parece, nos acecha, pero también será necesario planear posibles alternativas que nos permitan reaccionar a tiempo, y en las que la clave es determinar la inversión de tiempo y recursos que apropiados para el tamaño de nuestra organización, su estructura, y el riesgo asociado.

En los próximos meses seguramente veremos como se incrementa de manera importante el alta de líneas ADSL o Cable, puesto que, si los augurios se cumplen, es muy probable que el teletrabajo cobre una importancia fundamental en el día a día empresarial. Pero también es necesario que las empresas – sobre todo las centradas en procesos de fabricación – pongan encima de la mesa soluciones internas que les permitan reaccionar ante bajas de su personal o falta de aprovisionamiento de sus proveedores, por poner un ejemplo muy manido. Todo ello, teniendo en cuenta que el stockaje está de capa caída cada día más y que en la mayor parte de los sectores industriales, la fabricación suele ser bajo pedido.

¿Estaremos preparados? ¿Cuántas de las empresas que conocemos han "planteado y planeado" algo similar? Y no hablemos ya de la tercera "P": probar...